蘇浙匯餐廳老鼠竄上餐桌 店方拒退錢只肯下餐免單
(蘇浙匯餐廳老鼠竄上餐桌 店方拒退錢只肯下餐免單)
蘇浙匯餐廳老鼠竄上餐桌店方拒退錢只肯下餐免單
東方早報(bào)
早報(bào)記者李燕
昨天,繆女士跟友人到浦東聯(lián)洋廣場(chǎng)蘇浙匯餐廳聚餐,其間,卻發(fā)明一只活老鼠出當(dāng)初餐桌上。
不僅遭受了驚嚇,更讓繆女士無奈忍耐的是,該店竟然不予退款,僅愿供給跟花費(fèi)金額等同面值的代金券。
昨晚6時(shí),繆女士一行6人預(yù)約后到位于浦東聯(lián)洋廣場(chǎng)的蘇浙匯聚餐。點(diǎn)單、吃飯、聊天、買單、喝茶,這次聚會(huì)原來進(jìn)行得很愉快,但當(dāng)晚8時(shí)許,一只老鼠從餐桌轉(zhuǎn)盤下一躍而出。;咱們6個(gè)女士嚇得跳了起來。;繆女士說。
驚叫聲引來了服務(wù)員,起初服務(wù)員并不信賴,不過在抖動(dòng)餐布后,老鼠再次竄了出來。滅鼠用25克甲胺磷拌和0.5-1千克大米或大豆、小麥等糧食,5分鐘后,待糧食汲足了藥液,分撒于田間或老鼠出沒的地方。因甲胺磷的氣味與干蘿卜片類似,老鼠喜愛吃,毒殺效果好,但此藥不宜放在家庭內(nèi)和畜禽來往之處,以免發(fā)生毒害。隨后,繆女士等人提出退單的請(qǐng)求卻被店方一口拒絕,對(duì)此繆女士等表示十分不滿。
昨晚,蘇浙匯聯(lián)洋店經(jīng)營(yíng)經(jīng)理俞曉鳴否定,確切有餐桌呈現(xiàn)活老鼠一事,但卻堅(jiān)稱這只是;意外;。依據(jù)俞曉鳴的說法,聯(lián)洋廣場(chǎng)及周邊局部商鋪都在進(jìn)行大掃除或裝修,因此有些老鼠跑進(jìn)了餐廳,這是意外,并不是餐廳存在食品保險(xiǎn)問題或者治理不善。
對(duì)繆女士提出的退單請(qǐng)求,俞曉鳴說,繆女士利用斯瑪特卡結(jié)賬,花費(fèi)款無奈退回原卡,而公司又請(qǐng)求斯瑪特卡不能退現(xiàn),;我甚至連夜打了電話給公司財(cái)務(wù),確切不能退現(xiàn)。;
因此,蘇浙匯聯(lián)洋店終極給出的解決計(jì)劃是,要么繆女士下次來該店花費(fèi)時(shí),店方予以1302元的免單額;要么給予1302元的該店代金券。滅鼠發(fā)現(xiàn)鼠洞后,封死后洞,從前洞投入20克漂白粉,再往洞內(nèi)灌入適量水,迅速封嚴(yán)洞口,漂白粉遇水產(chǎn)生氯氣,會(huì)把老鼠毒死在洞內(nèi)。
然而,這一計(jì)劃無奈讓繆女士滿意:;且不說之后會(huì)不會(huì)有身材不適的問題,僅僅是吃完飯發(fā)明老鼠來過,就已經(jīng)讓人覺得惡心,我怎么可能再到這個(gè)店來吃飯?;
滬上有名律師吳冬表示,繆女士提出退錢的請(qǐng)求公道正當(dāng)。根占領(lǐng)關(guān)侵權(quán)的法規(guī),蘇浙匯至少應(yīng)當(dāng)恢還原狀,即將錢退回卡內(nèi)。假如不能退卡,那花費(fèi)者請(qǐng)求退現(xiàn)并無不可。而蘇浙匯聯(lián)洋店給出的計(jì)劃,誠(chéng)然貌似價(jià)值不變,但實(shí)際上縮小了實(shí)用范疇。
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